O relacionamento entre fabricante e consumidor está sendo virado de pernas pro ar; uma das maneiras como isso ocorre é através dos blogs de consumidores insatisfeitos, como o meu minha vida com um HP. Afinal, o que tem mais peso - um spot de 30' na televisão ou um longo e detalhado relato de insatisfação com um produto, que se dissemina de forma viral na internet?
Inaugurei meu blog hoje, vamos ver pra onde as coisas caminham...
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